superviseur hygiène et nettoyage

Description

propos de nous : ​La SARL AAS est une entreprise spécialisée dans le secteur du nettoyage et de l'hygiène professionnelle. Reconnus pour notre rigueur et la qualité de nos interventions, nous accompagnons au quotidien un portefeuille de clients diversifiés (bureaux, industries, espaces commerciaux). Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un Superviseur Nettoyage et Hygiène (H/F). ​Missions principales : ​Rattaché(e) à la direction des opérations, votre rôle principal sera d'assurer la gestion opérationnelle des chantiers et de piloter la relation avec notre portefeuille clients. ​Gestion de portefeuille clients : Être l'interlocuteur privilégié des clients, évaluer leur satisfaction, identifier leurs besoins et veiller au respect strict des cahiers des charges. ​Encadrement des équipes : Coordonner, planifier et superviser le travail des agents de nettoyage sur les différents sites. ​Contrôle qualité et hygiène : Effectuer des inspections régulières sur site pour garantir la conformité des prestations aux normes de l'entreprise et aux règles de sécurité. ​Gestion logistique : Suivre l'état des stocks de produits et de matériel, et exprimer les besoins d'approvisionnement. ​Reporting : Assurer un suivi régulier de l'activité auprès de la direction (rapports de passage, anomalies, réclamations clients).