Assistante Administrative et Commerciale

Description

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une Assistante Administrative et Commerciale rigoureuse, dynamique et dotée d'un excellent sens de la relation client. Profil recherché Critères indispensables - Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit (niveau professionnel irréprochable). - Minimum 2 ans d'expérience réussie dans un poste similaire auprès d'une clientèle française. - Très bonne élocution et aisance téléphonique. - Maîtrise des outils informatiques, Google Workspace et outils numériques courants. - Capacité à rédiger des emails et documents professionnels sans fautes. - Sens de l'organisation, rigueur et autonomie. Missions principales - Accueil téléphonique et gestion des appels entrants et sortants. - Suivi et gestion de la relation client. - Traitement des demandes clients et suivi commercial. - Rédaction et envoi des devis, contrats et documents administratifs. - Gestion des emails et du courrier. - Organisation et suivi des dossiers clients. - Planification des rendez-vous et coordination des interventions. - Mise à jour des bases de données et des outils de suivi. - Participation au développement commercial de l'entreprise.